На сайте Кировской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей Кировской области» (www.ozppko.ru) открылась первая электронная «Книга жалоб».
Организация является членом областного координационного совета по защите прав потребителей. Специалисты общества занимаются практически всеми направлениями защиты прав потребителей.
Зарегистрировавшись в «Книге жалоб», гражданин может оставить свою претензию. Специалисты общества рассмотрят жалобу, свяжутся с лицом, нарушающим права потребителя, и призовут отреагировать на данную жалобу в форме письменного мотивированного ответа. А также помогут дать правовую оценку сложившейся ситуации.
Раздел «Защита прав потребителей» открыт также на сайте www.rospotrebnadzor.ru.